De conformidad con la normativa vigente, se informa al Usuario, de
que los datos facilitados serán tratados por THE SEARCHING HELP
FACTORY, S.L., (en adelante, "SEARCHING HELP"), titulares de la página web
www.searchinghelp.org
(en adelante, "Sitio Web") cuyos datos de
contacto son los siguientes:
NIF: B-02872562
Domicilio social: C/ Marcenado, no 42. Planta
baja. 28002 Madrid
2. ¿CON QUÉ FINALIDAD SE TRATARÁN SUS DATOS PERSONALES?
Los datos personales facilitados por los usuarios del Sitio Web
tienen las siguientes finalidades:
Envío de información acerca de la compañía, la aplicación y los
servicios que puede llegar a prestar SEARCHING HELP.
Seguimiento y análisis de navegación para la realización de
mejoras en la página web. En concreto, a fin de poder mejorar el
uso del presente Sitio Web, así como los servicios generales que
se ofrecen a través del mismo, podrá utilizarse su información de
tráfico y uso. En todo caso, para la realización de esta actividad
se procederá a la anonimización de la información con carácter
previo a su análisis.
Este tratamiento responde a la necesidad de SEARCHING HELP de
adaptar su operativa y los productos y servicios ofertados a las
preferencias y expectativas de los usuarios. Este tratamiento
contribuye igualmente al aumento de la calidad de los servicios
prestados.
3. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Las bases legitimadoras del tratamiento de sus datos son las
siguientes:
El consentimiento expreso del usuario, para la gestión de las
solicitudes de contacto e información del usuario y la petición
planteada.
El interés legítimo para el análisis del Sitio Web.
4. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATARÁ SEARCHING HELP?
SEARCHING HELP tratará los datos que se solicitan en el formulario
de contacto, pudiendo tratar las siguientes categorías de datos
personales:
Datos de Navegación: dirección IP
Datos de contacto: correo electrónico.
Además, con el fin de analizar el rendimiento de nuestros servicios,
se utilizarán los datos que se deriven del uso de nuestros
servicios.
5. ¿CUÁNTO TIEMPO TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
SEARCHING HELP conservará los datos personales de los usuarios
únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las
finalidades para las que fueron recogidos, mientras no se revoquen
los consentimientos otorgados. Posteriormente, en caso de ser
necesario, las Partes mantendrán la información bloqueada los plazos
legalmente establecidos.
6. SEGURIDAD DE LOS DATOS
SEARCHING HELP tiene implantadas las medidas de índole técnica y
organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos
personales y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no
autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza
de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
7. ¿QUIÉNES SON LOS DESTINATARIOS DE SUS DATOS PERSONALES?
El destinatario de los datos personales será en todo caso SEARCHING
HELP, por lo que no serán comunicados a terceros salvo obligación
legal.
No obstante, SEARCHING HELP cuenta con proveedores de servicios
externos que tienen acceso a dichos datos personales y que serán
tratados en nombre de SEARCHING HELP como consecuencia de su
prestación de servicios. En concreto tendrán acceso los operadores y
empresas de mantenimiento informático.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Le informamos que sus datos podrán ser transferidos a terceros países
dado que alguna de los operadores, se sitúan fuera del Espacio
Económico Europeo. En este caso, SEARCHING HELP, tiene implantado
medidas de índole técnica y organizativas necesarias, que garantizan
la seguridad de sus datos personales y evitan su alteración, pérdida,
tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la
tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que
están expuestos.
9. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario:
Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que
proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios,
directos o indirectos, que ello cause a SEARCHING HELP o a
terceros.
10. ¿QUÉ DERECHOS TIENEN LOS USUARIOS?
Los usuarios tienen derecho a:
Revocar los consentimientos otorgados.
Acceder a sus datos personales.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos,
los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron
recogidos.
Obtener de SEARCHING HELP la limitación del tratamiento de los
datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la
normativa de protección de datos.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Oponerse al tratamiento de sus datos
Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección
de Datos, cuando el usuario considere que SEARCHING HELP haya
vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa
aplicable en protección de datos.
Podrá ponerse en contacto con SEARCHING HELP, dirigiendo una
comunicación por escrito, debidamente firmada, acompañada de
fotocopia del DNI a THE SEARCHING HELP FACTORY, S.L. - SEARCHING
HELP - C/ Marcenado, no 42. Planta baja. 28002 Madrid o a través del
correo electrónico
soporte@searchinghelp.es
indicando como referencia o asunto “Protección de Datos”.